Bạn đang giao dịch trên sàn Exness và bỗng nhiên gặp phải thông báo lỗi “Không đủ tiền”? Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, có thể là do bạn đặt lệnh với khối lượng quá lớn so với số dư tài khoản, hoặc có thể do bạn chưa tính toán kỹ đến các khoản phí giao dịch. Để giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề và tiếp tục giao dịch, GenZ Đầu Tư đã tổng hợp những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi “Không đủ tiền” trên sàn Exness, từ đó cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách xử lý từng trường hợp.
Xem thêm: Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Số tiền được yêu cầu quá lớn trên Exness
Nguyên nhân lỗi Không đủ tiền
Margin (ký quỹ)
Trong quá trình giao dịch trên sàn Exness, thông báo lỗi “Không đủ tiền” sẽ hiển thị khi số dư tài khoản không đủ để đáp ứng yêu cầu về ký quỹ và chi phí giao dịch. Hai yếu tố chính dẫn đến tình trạng này bao gồm:
Trong giao dịch ngoại hối, ký quỹ (Margin) đóng vai trò như một khoản “tiền đặt cọc” mà sàn Exness yêu cầu bạn duy trì trong tài khoản. Khoản tiền này đảm bảo bạn có đủ khả năng tài chính để chi trả cho các rủi ro tiềm ẩn khi thị trường biến động ngược chiều với dự đoán của bạn.
Mức ký quỹ không cố định mà được tính toán dựa trên ba yếu tố chính:
- Khối lượng giao dịch: Khối lượng giao dịch càng lớn, rủi ro càng cao, do đó yêu cầu ký quỹ cũng sẽ tăng lên.
- Đòn bẩy: Đòn bẩy cho phép bạn giao dịch với khối lượng lớn hơn số vốn thực tế. Đòn bẩy càng cao, rủi ro và ký quỹ cần thiết cũng sẽ tăng theo.
- Loại tài sản: Mỗi loại tài sản (cặp tiền tệ, cổ phiếu, hàng hóa…) có mức độ rủi ro khác nhau, dẫn đến yêu cầu ký quỹ khác nhau.
Để giúp nhà đầu tư dễ dàng xác định mức ký quỹ cần thiết cho mỗi giao dịch, Exness cung cấp công cụ “Máy tính giao dịch” trên website của họ. Công cụ này cho phép bạn nhập các thông số về khối lượng, đòn bẩy và loại tài sản để tính toán chính xác số tiền ký quỹ cần thiết. Việc sử dụng công cụ này sẽ giúp bạn quản lý rủi ro hiệu quả và tránh gặp phải các vấn đề như thiếu hụt ký quỹ, dẫn đến việc bị buộc phải đóng lệnh.
Spread (chi phí chênh lệch)
Trong thị trường tài chính, “chênh lệch giá” (spread) là một khái niệm quan trọng mà nhà đầu tư cần nắm vững. Về bản chất, đây là khoản chênh lệch giữa giá mua (Ask) và giá bán (Bid) của một cặp tiền tệ hoặc một loại tài sản. Khoản chênh lệch này chính là nguồn thu nhập chính của sàn giao dịch Exness và được xem như một loại phí giao dịch.
Khi bạn mở một lệnh giao dịch, dù là mua hay bán, chi phí chênh lệch sẽ được tự động trừ trực tiếp vào tài khoản của bạn. Mức chênh lệch này không cố định mà biến động dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:
- Tính thanh khoản của tài sản: Tài sản có tính thanh khoản cao (dễ dàng mua bán) thường có spread thấp hơn.
- Biến động thị trường: Trong thời kỳ thị trường biến động mạnh, spread thường có xu hướng tăng lên.
- Loại tài khoản: Mỗi loại tài khoản giao dịch trên Exness có thể có mức spread khác nhau.
Để tính toán chi phí chênh lệch cho một giao dịch cụ thể, bạn có thể tham khảo thông tin về spread trung bình của từng loại tài sản được công bố trên website của Exness. Sau đó, áp dụng công thức sau:
Chi phí chênh lệch = Chênh lệch trung bình (tính theo điểm cơ bản) × Giá trị điểm cơ bản
Giá trị điểm cơ bản cũng có thể được xác định dễ dàng thông qua công cụ “Máy tính giao dịch” do Exness cung cấp.
Tóm lại, để thực hiện giao dịch thành công trên Exness, số dư tài khoản của bạn phải đủ để chi trả cho cả hai yếu tố: ký quỹ (margin) và chi phí chênh lệch (spread). Nếu không đáp ứng đủ điều kiện này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi “Không đủ tiền”, và lệnh giao dịch của bạn sẽ không được thực hiện.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Không đủ tiền
Thay đổi lệnh giao dịch
Để khắc phục lỗi “Không đủ tiền” trên sàn Exness, bạn có thể điều chỉnh lệnh giao dịch theo các cách sau:
- Giảm khối lượng: Bằng cách giảm số lot, bạn đồng thời giảm cả ký quỹ và chi phí chênh lệch cần thiết, từ đó tăng khả năng khớp lệnh thành công.
- Tăng đòn bẩy: Sử dụng đòn bẩy cao hơn cho phép bạn giao dịch với khối lượng lớn hơn mà không cần phải bổ sung thêm vốn. Tuy nhiên, cần nhớ rằng đòn bẩy cao cũng đồng nghĩa với việc rủi ro thua lỗ sẽ lớn hơn. Do đó, cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi điều chỉnh đòn bẩy.
- Sử dụng lệnh chờ: Thay vì đặt lệnh ngay lập tức theo giá thị trường, bạn có thể đặt lệnh chờ mua hoặc bán tại một mức giá cụ thể trong tương lai. Cách này có thể giúp bạn khớp lệnh với chi phí chênh lệch thấp hơn, đặc biệt là khi thị trường đang biến động mạnh.
Bằng cách linh hoạt điều chỉnh các thông số của lệnh giao dịch, bạn có thể tối ưu hóa việc sử dụng vốn và giảm thiểu rủi ro khi giao dịch trên sàn Exness.
Quản lý tài khoản
Để tránh gặp phải lỗi “Không đủ tiền” khi giao dịch trên Exness, việc quản lý tài khoản hiệu quả là rất quan trọng. Khi gặp phải lỗi này, bạn có thể nạp thêm tiền vào tài khoản để đáp ứng yêu cầu ký quỹ và chi phí giao dịch. Tuy nhiên, để chủ động hơn trong việc quản lý rủi ro, hãy theo dõi sát sao lịch kinh tế.
Các sự kiện kinh tế quan trọng thường làm gia tăng biến động thị trường và chi phí chênh lệch, dẫn đến yêu cầu ký quỹ cao hơn. Exness cung cấp dịch vụ email thông báo hàng ngày về các công cụ tài chính bị ảnh hưởng bởi tin tức, giúp bạn tiên liệu những biến động và điều chỉnh kế hoạch giao dịch cho phù hợp.
Kiểm tra và tối ưu hóa giao dịch
Để hạn chế gặp lỗi “Không đủ tiền” trên Exness, bạn nên:
- Rà soát lệnh giao dịch: Thông báo lỗi có thể xuất hiện do nhập sai thông tin, ví dụ như khối lượng giao dịch quá lớn hoặc chọn đòn bẩy không phù hợp. Hãy kiểm tra kỹ các thông số trước khi đặt lệnh.
- Theo dõi biến động thị trường: Nếu chi phí chênh lệch tăng cao do thị trường biến động mạnh, bạn nên chờ đợi thời điểm thích hợp hơn để đặt lệnh.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Exness
Khi đã áp dụng các biện pháp trên mà vẫn không khắc phục được lỗi “Không đủ tiền”, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Exness. Đội ngũ chuyên gia sẽ kiểm tra tài khoản, xác định nguyên nhân cụ thể và hướng dẫn bạn cách giải quyết phù hợp.
Ngoài ra, hãy chú ý đến các thông báo từ Exness, bao gồm thông báo đẩy trên ứng dụng Exness Trade hoặc thông báo trên Thiết bị đầu cuối Exness. Những thông báo này sẽ cảnh báo bạn khi lệnh chờ bị hủy do thiếu hụt ký quỹ hoặc sử dụng đòn bẩy quá thấp, giúp bạn kịp thời điều chỉnh giao dịch và tránh rủi ro không đáng có.
Kết luận
Mặc dù lỗi “Không đủ tiền” trên Exness có thể gây phiền toái, nhưng bạn hoàn toàn có thể xử lý vấn đề này một cách dễ dàng. Bằng cách nắm vững các khái niệm về ký quỹ, chi phí chênh lệch và áp dụng những lời khuyên hữu ích trong bài viết, bạn có thể kiểm soát tài khoản và tối ưu hóa hiệu quả giao dịch. Chúc bạn giao dịch thành công trên Exness!
