Đang say sưa giao dịch trên Exness, bỗng gặp phải lỗi Ngưng báo giá làm gián đoạn mọi chiến lược? Thật khó chịu nhưng đừng lo lắng, vấn đề này hoàn toàn có thể xử lý được. Cùng GenZ Đầu Tư tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết triệt để lỗi ngưng báo giá này, giúp bạn nhanh chóng quay lại đường đua giao dịch và tối ưu hóa lợi nhuận nhé.
Xem thêm: Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Trạng thái giao dịch đang bận Exness
Nguyên nhân của tình trạng Ngưng báo giá
Lỗi “Ngưng báo giá” xuất hiện khi hệ thống không thể khớp lệnh của bạn ở mức giá hiện tại, gây gián đoạn cho hoạt động giao dịch. Nguyên nhân thường gặp bao gồm:
- Giá biến động: Thị trường tài chính biến động không ngừng, nhất là khi có tin tức hoặc sự kiện kinh tế tác động mạnh. Sự thay đổi giá nhanh chóng có thể khiến hệ thống của sàn Exness chưa kịp cập nhật, dẫn đến lỗi “Ngưng báo giá”.
- Thanh khoản hạn chế: Một số công cụ giao dịch có thể gặp tình trạng thanh khoản thấp, đặc biệt là khi thị trường ít sôi động. Lúc này, số lượng người mua và người bán không đủ để khớp lệnh ở mức giá bạn mong muốn, gây ra lỗi “Ngưng báo giá”.
- Trạng thái tài khoản: Tài khoản của bạn có thể bị hạn chế giao dịch tạm thời nếu trước đó gặp phải lỗi, ví dụ như “Không đủ tiền ký quỹ”. Điều này cũng là một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi “Ngưng báo giá”.
- Khung giờ giao dịch: Mỗi công cụ giao dịch đều có khung giờ hoạt động cụ thể. Nếu bạn cố gắng đặt lệnh ngoài khung giờ quy định, hệ thống sẽ không thể khớp lệnh và hiển thị lỗi “Ngưng báo giá”.
- Sự cố từ sàn Exness: Trong một số trường hợp, lỗi “Ngưng báo giá” có thể do các vấn đề kỹ thuật từ phía sàn Exness. Lỗi hệ thống, bảo trì hoặc cập nhật đều có thể gây gián đoạn đến hoạt động khớp lệnh.
- Lỗi thao tác: Bản thân nhà giao dịch cũng có thể vô tình gây ra lỗi “Ngưng báo giá”. Đặt lệnh với mức giá không hợp lệ, sử dụng công cụ giao dịch đã hết hạn hoặc tài khoản gặp sự cố đều có thể dẫn đến lỗi này.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Ngưng báo giá
Lỗi “Ngưng báo giá” trên Exness xuất hiện khi hệ thống không thể khớp lệnh của bạn với giá hiện tại, gây ra nhiều phiền toái cho nhà giao dịch. Tuy nhiên, đừng vội nản lòng! Có nhiều cách để bạn xử lý tình huống này và tiếp tục giao dịch trơn tru.
Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Đường truyền mạng ổn định là yếu tố quan trọng để đảm bảo việc đặt lệnh được thực hiện nhanh chóng và chính xác. Nếu mạng chập chờn, hãy thử khởi động lại modem hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet.
Thị trường tài chính luôn biến động, đặc biệt là khi có tin tức quan trọng. Vì vậy, hãy theo dõi sát sao tin tức thị trường và tránh giao dịch vào những thời điểm giá cả biến động mạnh. Bên cạnh đó, mỗi công cụ giao dịch đều có khung giờ hoạt động riêng. Nhớ kiểm tra kỹ khung giờ này trước khi đặt lệnh để tránh gặp phải lỗi “Ngưng báo giá”.
Đôi khi, công cụ bạn muốn giao dịch có thể đã ngừng được Exness hỗ trợ hoặc đang gặp vấn đề về thanh khoản. Hãy kiểm tra kỹ thông tin về công cụ trước khi giao dịch. Ngoài ra, bạn cũng nên xem lại lịch sử giao dịch để tìm hiểu nguyên nhân gây lỗi. Nếu trước đó đã có thông báo lỗi, hãy chú ý đến nội dung thông báo để có hướng xử lý phù hợp.
Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được lỗi, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Exness. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 và giải đáp mọi thắc mắc.
Bằng cách chủ động tìm hiểu nguyên nhân, nắm vững cách khắc phục và áp dụng các mẹo phòng tránh, bạn có thể giảm thiểu rủi ro gặp phải lỗi “Ngưng báo giá” và tự tin giao dịch trên sàn Exness.