An toàn tài khoản luôn là ưu tiên hàng đầu khi tham gia giao dịch trực tuyến. Vậy sàn Exness cung cấp những biện pháp bảo mật nào để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của nhà đầu tư? Bài viết này, GenZ Đầu Tư sẽ giới thiệu chi tiết về các tính năng bảo mật tài khoản trên sàn Exness, giúp bạn an tâm giao dịch và phòng tránh các rủi ro gian lận nhé.
Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách thiết lập tài khoản giao dịch sàn Exness
Các loại bảo mật
Để xác minh chủ sở hữu tài khoản, Exness sử dụng phương thức gửi mã xác minh qua loại bảo mật bạn đã chọn khi đăng ký Khu vực Cá nhân (PA). Bạn có thể thay đổi loại bảo mật này trong một số trường hợp nhất định.
Khi cần xác minh yêu cầu, Exness sẽ gửi mã xác minh đến email bạn đã đăng ký. Hãy nhập mã này để hoàn tất xác minh. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể đổi loại bảo mật từ số điện thoại sang email sau 30 ngày kể từ khi đăng ký tài khoản.
Điện thoại
Exness sẽ gửi mã xác minh đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Bạn có thể nhập mã này hoặc sử dụng OTP bằng giọng nói để xác thực yêu cầu. Lưu ý rằng mỗi tài khoản chỉ có thể kích hoạt một số điện thoại duy nhất. Số điện thoại dùng để đăng ký sẽ được mặc định, tuy nhiên bạn có thể thay đổi số điện thoại này trong phần cài đặt bảo mật.
Ứng dụng xác thực
Ứng dụng Xác thực đóng vai trò quan trọng trong quy trình xác minh khách hàng của Exness. Điểm khác biệt chính là ứng dụng này sẽ tự động tạo mã xác minh, thay vì gửi mã OTP qua email hay điện thoại như các phương thức bảo mật khác.
Thông báo đẩy
Để tăng cường bảo mật cho các thao tác quan trọng, Exness sử dụng thông báo đẩy. Khi bạn thực hiện các hành động như rút tiền, ứng dụng Exness Trade sẽ gửi ngay một thông báo đến thiết bị của bạn. Bạn chỉ cần nhấn “Xác nhận” hoặc “Từ chối” để xác thực yêu cầu.
Sàn Exness đã thêm danh sách các ứng dụng và cửa hàng ứng dụng để tải xuống ứng dụng xác thực (có thể khác nhau tùy từng khu vực):
Đối với iOS:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Twilio Authy
Đối với Android
- Google Authenticator
- Huawei
- OPPO
- VIVO
- MIUI
Lưu ý: Bạn sẽ bị khóa tài khoản nếu nhập sai mã xác minh quá nhiều lần. Bạn sẽ phải đợi 24 giờ để thử lại. Bạn có thể thử lại sớm hơn bằng cách xóa bộ nhớ đệm và cookie nhưng cách này không chắc chắn hiệu quả.
Hướng dẫn cách thay đổi các loại bảo mật
Thay đổi loại bảo mật thành Ứng dụng xác thực
- Vào mục lục chính, chọn “Cài đặt” -> “Cài đặt bảo mật” -> “Xác minh 2 bước” -> “Thay đổi”
- Nhấp vào “Ứng dụng xác thực” -> “Tiếp”.
- Sử dụng ứng dụng xác thực trên điện thoại để quét mã QR được hiển thị.
- Nhập mã 6 số được tạo bởi ứng dụng xác thực -> “Xác nhận”.
Bạn sẽ sử dụng mã gồm 6 chữ số trong ứng dụng xác thực bất cứ khi nào cần xác minh tài khoản thay vì được Exness gửi mã.
Thay đổi từ email sang số điện thoại
- Từ mục lục chính, chọn “Cài đặt” -> “Cài đặt bảo mật” -> “Xác minh 2 bước” -> “Thay đổi”.
- Trong mục “Loại bảo mật”, nhấp vào “Thay đổi”.
- Chọn số điện thoại đã đăng ký trong danh sách hoặc nhấp vào “+ Số điện thoại mới” để thêm số mới.
- Sau đó, nhập mã xác minh được gửi đến điện thoại của bạn để hoàn tất thay đổi.
Thay đổi từ điện thoại sang email và số điện thoại mới
- Nhấp vào mục Cài đặt bảo mật và cuộn xuống đến mục Xác minh 2 bước rồi nhấp vào Thay đổi.
- Nhấp vào Thay đổi trong tùy chọn Loại bảo mật và đặt thành Email hoặc số điện thoại mới.
Lưu ý: Bạn chỉ áp dụng được cách này trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký.
Thay đổi từ số điện thoại hoặc email sang Thông báo đẩy
- Vào “Cài đặt bảo mật” -> “Xác minh 2 bước” -> “Thay đổi”.
- Trong mục “Loại bảo mật”, nhấp vào “Thay đổi”.
- Chọn “Thông báo đẩy” làm phương thức bảo mật mới.
- Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị hai mã QR.
Nếu chưa cài đặt hoặc cần cập nhật ứng dụng Exness Trade, hãy quét mã QR đầu tiên để cài đặt/cập nhật ứng dụng từ PlayStore hoặc AppStore.
Sau khi cài đặt/cập nhật xong, đăng nhập vào ứng dụng Exness Trade và quét mã QR thứ hai để bật thông báo đẩy. Nhớ chọn “Cho phép thông báo”.
- Nhập mã xác minh 6 chữ số được gửi đến phương thức bảo mật hiện tại của bạn.
- Trang web sẽ xác nhận bạn đã chuyển sang Thông báo đẩy thành công. Nhấp vào “Đã hiểu” để kết thúc.
